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　　过去一周，镇江金融机构围绕消费者权益保护、科技金融赋能、服务优化与履行社会责任等重点领域协同发力，展现出金融业在服务民生、支持实体、践行公益方面的积极作为。

　　聚焦实体，精准赋能促发展

　　多家银行创新产品与服务模式，有力支持地方经济。农业银行丹阳支行通过推广“惠农e贷”等线上产品，并利用移动设备上门服务，精准对接春耕备耕资金需求，截至3月中旬已发放信贷资金超1.5亿元。工商银行镇江分行成功办理全市首笔新型离岸贸易跨境结算业务，为精密制造企业解决复杂贸易场景下的结算与合规难题，实现“零的突破”。江苏银行扬中支行落地全省首笔“苏科贷2”业务，向重点科创企业投放500万元贷款，有效解决其产能扩建的资金瓶颈。南京银行镇江分行联合政府部门举办高新技术企业申报专题辅导会，为科技企业提供政策、融资与申报系统性支持。

　　心系社会，温情宣教护权益

　　“3·15”期间，多家机构集中开展形式多样的金融消费者权益保护活动。民生银行镇江支行构建全流程闭环治理体系，精准服务老年及“两司两员”等重点群体。中国人寿寿险镇江市分公司创新“非遗+消保”等形式，走进中国醋文化博物馆、革命老区等多地开展宣传。平安产险、紫金保险等机构聚焦“一老一新”及校园师生，普及防范非法集资、电信诈骗等知识。邮储银行联合人民银行走进政府食堂解读征信新政，南京银行在南山北广场向中老年群体推广数字人民币应用。中国太保寿险面向外卖骑手、快递员等“城市奔跑者”普及金融保险知识，设立爱心服务站。

　　践行责任，科技向善传温度

　　金融机构积极运用科技提升服务效能，并以公益行动回馈社会。中国人寿财险通过智能理赔应对雪灾、构建智慧风控体系，并应用“卫星遥感+无人机+GIS”技术助农兴农。工商银行丹阳西门支行创新推出“换卡不换号提示卡”，以精细化服务降低客户业务折返率。泰康人寿走进物流速递中心，结合行业特点向快递员普及金融知识。苏州银行镇江分行举办公益健步走活动，将员工健步打卡转化为8000元公益捐赠，用于资助困难学子。邮储银行扬中市支行联合开展党建共建义务植树活动，深化“政银村”联动。

　　筑牢根基，合规理念入人心

　　在优化服务的同时，金融机构积极倡导科学理性的金融消费观念。中国人寿寿险建议消费者坚守保险适当性原则，通过明确需求、合理预算、细读合同三步构建家庭保障体系。浙商银行镇江分行围绕人民币现金收付规定与征信知识开展“进商圈、进社区、进校园”立体化宣传。各机构通过持续宣教，旨在提升公众信用意识、风险防范能力和依法维权能力，共同营造安全、健康、清朗的金融消费环境。

　　镇江金融业上周动态显示，各机构在支持实体经济、保护消费者权益、履行社会责任与普及金融知识等方面协同推进，通过产品创新、科技赋能、模式优化与人文关怀的多元结合，不断提升金融服务的适应性、精准性与普惠性，彰显了行业的担当与温度。（施凯）