本报记者 郭淑娴
近日,有市民发现淘宝App首页上方出现了“闪购【外卖】”栏,意味着又一电商平台入局“外卖大战”。5月6日,淘宝官宣田径运动员吴艳妮为淘宝闪购品牌大使,并表示“请大家喝1亿杯奶茶”。那么,新上线的淘宝闪购“羊毛”怎么薅?在镇江点哪家平台的外卖最便宜?
新平台上线,
继续大额优惠“打法”
“现在应该是平台上线初期,优惠力度还蛮大的,而且饿了么骑士配送速度也挺快。”市民何女士表示,她已连续多日使用淘宝闪购点餐,许多餐品经过“满15元减11元”优惠后价格十分“美丽”,“这样的优惠力度已经很久没见过了。”
据了解,“淘宝闪购”于4月30日正式上线,并联合饿了么共同加大补贴,为消费者提供免单红包、大额满减外卖券等优惠福利。不少市民已于“五一”假期“尝鲜”,纷纷表示优惠多、价格实惠。
作为饿了么外卖的另一平台“入口”,淘宝闪购内部分订餐页面沿用了饿了么的页面设计,且配送、客服也均由饿了么承接,但两个平台的优惠活动并不相通。即虽然“里子”都是饿了么,但在淘宝闪购页面优惠更大。
那么,这样的大力度优惠活动将在何时结束?饿了么客服表示,目前该活动将会一直持续,而具体下架时间尚未明确。
顾客、外卖小哥
感受如何?
新平台上线、大额优惠券狂撒、提出外卖小哥权益保障举措……多家外卖平台频繁“出招”。那么,对消费者而言,到底在哪家平台点餐最便宜呢?
5月6日,记者与同事使用不同外卖平台,在同一商铺下单了同一餐品,并配送至相同地点。分别使用饿了么、美团、京东三大平台点餐时,顾客A需付价格分别为13.99元、14.59元、6.9元,顾客B的点餐价格则分别为18.99元、14.59元、6.9元。
以此为例,三家平台相同订单的最大差价为12.09元,且不同顾客在同一平台的相同订单也存在价格差异。
而在最新上线淘宝闪购平台中,小编在一日之内不同时段下单同一产品时,也出现价格不同的情况。小编就此情况询问了饿了么客服,工作人员表示:“‘一口价’产品确实存在实时调价,系平台方作出的调整,属正常情况。”
而对外卖小哥而言,不同平台的派单量差距也很明显。
外卖配送员洪先生,于2023年开始在从事外卖配送工作,并在3月加入京东成为全职配送骑士。但他告诉记者,自己已在5月初退出京东全职配送小队,且当前同时兼职配送美团和饿了么,“现在配送京东外卖时超时率极高,超时增多、罚款增多会导致骑手收入下降,而美团和饿了么常做活动奖励骑手,所以我们很多骑手为了增加收入,都选择兼跑三大平台。”
“归根结底,骑手在哪家平台收入高,就愿意去哪家跑;顾客在哪家平台点单便宜,就会去哪家点餐。”一位从事外卖行业多年的业内人士表示,配送快、销量大、价格低才是骑手、商家、顾客三赢的最佳局面,也是外卖平台占据更大市场份额,获得“大战”胜利的底层逻辑。





放大
